Identità
del Titolare
Il Titolare del trattamento è la società Martinelli s.r.l. con sede
in Via Circonvallazione Nord Est, 98 – 41049 Sassuolo (MO) - P.Iva
02262430362 - Reg.Imprese 01413050350, nella persona del suo
Amministratore Delegato pro tempore.
Fonte dei dati
e tipologia dei dati raccolti
a) Martinelli s.r.l.
raccoglie i dati personali forniti su base volontaria dall'utente
al momento della registrazione sul sito Web o quando quest'ultimo
esegue una transazione tramite il sito Web, oltre ad altri dati
personali associati all'elaborazione degli ordini. Questi dati
personali includono: Titolo, nome e cognome, nome aziendale, numero
di partita IVA (se pertinente), data di nascita, sesso, indirizzo
e-mail, nome utente e password, indirizzo di spedizione e
fatturazione (inclusi codice postale, città e Paese), numero di
telefono e fax, tipo e quantitativo dei prodotti ordinati, data
dell'ordine, valore dell'ordine, informazioni di pagamento (numero
e data di scadenza della carta di credito).
Finalità del
trattamento
I dati personali sono trattati dal
Titolare del trattamento per:
1) I dati sulle transazioni saranno usati per elaborare gli ordini,
gestire i pagamenti, comunicare con l'utente in merito all'ordine,
gestire resi di prodotti, richieste di assistenza da parte dei
clienti ed eseguire il ritiro dei prodotti. Saranno altresì
utilizzati per acquisire dati e informazioni precontrattuali;
scambiare informazioni finalizzate all’esecuzione del rapporto
contrattuale, ivi comprese le attività pre e post contrattuali;
formulare richieste o evadere richieste pervenute; gestire la
contabilità e gli adempimenti fiscali.
2) Se l'utente richiede l'invio di comunicazioni marketing e della
newsletter, i suoi dati sulle transazioni e i dati sull'uso del
sito verranno analizzati da Martinelli s.r.l. per inviare
comunicazioni commerciali personalizzate.
3) Infine, i dati saranno utilizzati per gestire e controllare i
rischi, prevenire possibili frodi, insolvenze o inadempienze;
prevenire e gestire possibili contenziosi, adire le vie legali in
caso di necessità.
Base giuridica
del trattamento
La base giuridica del trattamento è
la seguente:
- il trattamento è necessario all’esecuzione di un contratto di cui
l’interessato è parte o all’esecuzione di misure precontrattuali
adottate su richiesta dello stesso, per quanto concerne i
trattamenti elencati al punto 1);
- esecuzione di misure precontrattuali adottate su richiesta
dell’interessato e legittimo interesse del titolare (la
massimizzazione dell’efficacia delle comunicazioni), per quanto
concerne i trattamenti elencati al punto 2);
- il trattamento è necessario per il perseguimento del legittimo
interesse del titolare del trattamento (tutela e prevenzione di
frodi e insolvenze), per quanto concerne i trattamenti elencati al
punto 3).
Destinatari dei
dati
I dati personali trattati dal Titolare non sono diffusi, ovvero non
ne viene data conoscenza a soggetti indeterminati, in nessuna
possibile forma, inclusa quella della loro messa a disposizione o
semplice consultazione. Possono, invece, essere comunicati ai
lavoratori che operano alle dipendenze del Titolare, o a soggetti
autorizzati al trattamento in quanto operanti sotto l’autorità del
titolare del trattamento. A tale proposito, Martinelli s.r.l. ha
incaricato dei fornitori di servizi terzi in relazione al
funzionamento del sito Web, quali fornitori di servizi di hosting,
fornitori di servizi di marketing e siti Web, fornitori di servizi
di manutenzione IT, servizi di spedizione. A tali fornitori di
servizi, designati in qualità di Responsabili del trattamento,
vengono forniti solo i dati personali di cui hanno bisogno per
erogare i corrispettivi servizi e non è loro concesso di usare o
divulgare i dati personali degli interessati per altri scopi, senza
previa autorizzazione dell'interessato.
I dati sulle transazioni dell'utente possono inoltre essere
comunicati, nei limiti strettamente necessari, ai soggetti che per
finalità di evasione degli ordini o di altre richieste o di
prestazioni di servizio relativi alla transazione o al rapporto
contrattuale con il Titolare, debbano fornire beni e/o eseguire su
incarico del Titolare prestazioni o servizi. Infine, possono essere
comunicati ai soggetti legittimati ad accedervi in forza di
disposizioni di legge, regolamenti, normative comunitarie.
In particolare, sulla base dei ruoli e delle mansioni lavorative
espletate, alcuni lavoratori sono stati legittimati a trattare i
dati personali, nei limiti delle loro competenze ed in conformità
alle istruzioni ad essi impartite dal Titolare.
Trasferimento
dei dati
In nessun caso il Titolare del trattamento
trasferisce i dati personali in paesi terzi o a organizzazioni
internazionali.
Tuttavia, si riserva la possibilità di utilizzare servizi in cloud;
nel qual caso, i fornitori dei servizi saranno selezionati tra
coloro che forniscono garanzie adeguate, così come previsto
dall’art. 46 GDPR 679/16.
Conservazione
dei dati
Il Titolare del trattamento conserva e tratta i dati personali per
il tempo necessario ad adempiere alle finalità indicate.
Successivamente, i dati personali saranno conservati, e non
ulteriormente trattati, per il tempo stabilito dalle vigenti
disposizioni in materia civilistica e fiscale.
Diritti
dell’interessato
Con riferimento all’art. 7 del d.lgs. 196/2003 e agli artt. 15 –
diritto di accesso, 16 - diritto di rettifica, 17 – diritto alla
cancellazione, 18 – diritto alla limitazione del trattamento, 20 –
diritto alla portabilità,21 – diritto di opposizione, 22 diritto di
opposizione al processo decisionale automatizzato del GDPR 679/16,
l’interessato esercita i suoi diritti scrivendo al Titolare del
trattamento all’indirizzo sopra riportato, oppure a mezzo email,
specificando l’oggetto della sua richiesta, il diritto che intende
esercitare e allegando fotocopia di un documento di identità che
attesti la legittimità della richiesta.
Revoca del
consenso
Con riferimento all’art. 23 del d.lgs. 196/2003 e all’art. 6 del
GDPR 679/16, l’interessato può revocare in qualsiasi momento il
consenso eventualmente prestato.
Tuttavia, alcuni trattamenti oggetto della presente informativa
(punti 1) e 4)) sono leciti e consentiti, anche in assenza di
consenso, in quanto necessari all’esecuzione di un contratto di cui
è parte l’interessato, o all’evasione di sue richieste oppure a
perseguire legittimi interessi del titolare del trattamento.
La revoca del consenso, ove applicabile, può limitare o
compromettere le modalità di interazione e di comunicazione del
cliente o utente con il titolare Martinelli srl.
Proposizione di
reclamo
L’interessato ha il diritto di proporre reclamo all’autorità di
controllo dello stato di residenza.
Rifiuto al
conferimento dei dati
Gli interessati non possono
rifiutarsi di conferire al Titolare i dati personali necessari per
ottemperare le norme di legge che regolamentano le transazioni
commerciali e la fiscalità.
Il conferimento di ulteriori loro dati personali potrebbe essere
necessario per migliorare la qualità e l’efficienza della
transazione.
Pertanto, il rifiuto al conferimento dei dati necessari per legge
impedirà l’evasione degli ordi
